Alerta 1: esse é um artigo um pouco mais técnico.
Alerta 2: antes de ler o texto abaixo, seria bom que já tivesse lido o artigo "A sua projeção de demanda é precisa?".
A metodologia que apresento abaixo é simples, rápida e eficaz:
Ainda assim, é importante ressaltar que, como em TODOS os métodos de forecast, NÃO é possível obter previsões perfeitas.
Para começar, é necessário entender o comportamento da demanda durante o ano. Isso é importante para identificar o peso de cada período. Para isso, calcule a participação de venda mês-a-mês dos últimos anos.
É importante ajustar as distorções relevantes. Por exemplo, existem anos em que o Carnaval cai em fevereiro e em outros, cai em março. Uma loja de bebidas deve vender mais no período festivo, então precisa ajustar o peso do evento nos meses que recebe influência.
Pequenas distorções não devem ser ajustadas, pois elas fazem parte da variação normal entre os períodos - essas variações são conhecidas como ruídos. Forçar correções não vai trazer benefício, vai consumir tempo e o resultado será muito similar e por se tratar de previsão, não tem como saber o que seria o correto até que aconteça.
O segundo passo é montar a curva mensal do ano em que você quer estimar a demanda. Para isso, utilize a média. Não esqueça de equilibrar para que o total do ano seja 100%.
O resultado deve ser uma tabela similar a essa.
A etapa seguinte tem o objetivo de reduzir a variabilidade e usar a performance recente. Para fazer isso é necessário “dessazonalizar” a venda dos últimos meses. A tabela abaixo mostra o resultado esperado. O objetivo é chegar na coluna P.
Depois de achar a venda média mensal sem sazonalidade será a hora de aplicar esse valor na curva projetada para o ano. A linha 6 é o objetivo desse cálculo e essa será a curva de venda mensal.
Esse modelo pode ser utilizado em qualquer nível tomando os devidos cuidados. Usar a sazonalidade muito no detalhe (ex: curva de 1 produto) pode trazer muita distorção, então é melhor usar a sazonalidade de um grupo de produtos para projetar o comportamento.
No entanto, a sazonalidade de um grupo de produtos é um número médio e ele não será igual para todos os produtos. Por exemplo, se a sazonalidade em dezembro for 3, não quer dizer que todos os produtos venderão 3 vezes mais. Alguns poderão ter uma performance 7 vezes melhor, enquanto outros poderão vender a metade. Na média a sazonalidade será 3.
Lembrete 1: a projeção para os meses mais próximos é mais precisa que a para os meses mais distantes, por isso, para corrigir as distorções, devem ser feitos constantes recálculos das projeções.
Lembrete 2: a previsão feita bottom-up em um nível muito “bottom” será muito mais influenciada pela variabilidade.
Lembrete 3: essa não é a única maneira de fazer previsão. Aliás, metodologias diferentes é o que não faltam. Apenas para citar alguns exemplos: existem as regressões exponencial, geométrica, polinomial, logarítmica, mínima quadrática e linear; também tem média móvel, exponencial suavizada, crescimento sobre mês ou ano anterior, desvio médio absoluto, aproximação linear ou em segundo grau, média móvel ponderada, entre outros.
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